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     2019年5月31日   星期五      欢迎登录晋中供水有限责任公司网站
 
同心协作解民忧 优质服务保供水

发布时间: 2018-9-5  
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      为配合市重点工程安宁街道路改造,公司于6月2日8时至16时对定阳路和安宁街十字路口过路管进行停水拆改,为减少停水拆改工作给用户带来的影响,在停水前积极通过电视、交通广播、微信等平台提前告知广大用户及时做好储水准备。

 

      在拆改工作正在紧张的进行的过程中,6月2日下午,山西省建工集团在未与我公司沟通的情况下,在东外环进行施工将供水主管网损坏,导致我市城区部分区域停水。在得知情况后,公司立即组织抢修人员对损坏处进行抢修,经过两天一夜的抢修工作,于5日清晨恢复供水,但因近日天气炎热,我市用水高峰提前到来,恢复供水后压力仍然偏低,部分小区仍存在供水量小、停水等情况,调度电话响声不断。

 

      为解决用户缺水难题,公司领导第一时间安排各服务中心深入各缺水小区实地了解情况,掌握具体情况后,焦拴林副总经理统一安排,及时启动应急送水车,为佳地花园、小赵村、女子监狱等用水困难的用户送水,用户接到清澈、甘甜的自来水后满意的笑了,并对我们的服务予以了肯定。

 

      “始于客户所需、终于客户满意”是供水公司的服务宗旨,在今后的工作中,我们将继续为广大用户提供稳定优质的供水服务,为我市城区广大居民生产、生活提供坚实的供水保障。


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